报团不接待景区缺设施作为残疾人出门旅游可不容易
发布时间:2021-02-17 21 来源: 互联网

  对于残疾人来说,出门旅游可不是件容易的事情,一方面是很多旅行社不愿意接收残疾人游客;另一方面大部分景区缺乏针对残疾人的服务措施和无障碍设施……

  今年61岁的张新华一直想走出银川,去看看外面的风景。但由于二级残疾,她咨询了多家旅行社,却没有一家愿意接待。

  现状 残疾人出游不容易

  “我几乎咨询过银川市各个旅行社,国营的也好,私营的也好,都不接待残疾人,即使有一些类似夕阳红的团可以带残疾人,也要求必须有家人陪同,可是孩子上班忙,我也不好意思麻烦他。”张新华说。

  报团受到限制,她也考虑过找几个“驴友”,来一场自驾游,但出于自身安全考虑,她最终也只能选择放弃。“我们也不需要社会给多少特权,就希望能通过一些互助互利的方式,让广大残疾朋友能够走出银川、走出宁夏,去领略一下祖国的大好河山。”张新华表示,如果能组团出去旅游,她也愿意在力所能及的情况下帮助其他残疾朋友。

  而在银川,像张新华这样有着出行意愿的残疾人不在少数。宁夏盲人协会主席闫波告诉记者,盲协每年会组织一些盲人进行徒步宁夏行活动,通常报名人数限制为100名左右,每次报名信息一公布,不到一个小时就能报满,“大家对于走出家门的意愿非常强烈。”

  调查 多家旅行社不接待

  记者走访了银川市部分旅行社,都表示接待过前来咨询报团旅游的残疾人,但出于种种原因,以及安全方面的考虑,旅行社并不太愿意接待。

  宁夏五州盟票国际旅行社经理顾楠告诉记者,不仅是残疾人,70岁以上的老人也不提倡报团出游。“不是怕麻烦不愿意接待,而是在出行过程中,这类人群面临的安全风险比普通人大得多。”顾楠告诉记者,再加上很多景区都没有无障碍设施,残疾人出行实在是很不方便。

  除了安全方面的考虑,与其他游客的需求无法调和,也是旅行社不愿意接待残疾人游客的原因之一。宁夏塞外旅游旅行社有限公司负责人张先生告诉记者,现在的旅游都严格按行程来,几点出发,几点到达,几点结束,都有严格的要求,而残疾人游客行动不便,容易影响到整个行程,也可能给其他游客带来不便。此外,旅行社还普遍缺乏接待残疾人的经验,也没有无障碍车辆等,这些都是不便于接待残疾人游客的原因。

  探索 残疾人出行的可行性

  那么,残疾人想要出游,是否可以考虑通过一些社会组织来实现呢?

  宁夏肢残人协会会长付国刚告诉记者,对于肢残人士来说,出行最大的困难就在于没有无障碍设施。目前该协会也只有一辆6人座的无障碍车辆,仅能放下两个轮椅。就靠着这辆无障碍车辆,该协会已经组织了部分残疾人到其他省市旅游,但要满足多数残疾人出行的需求仍显不足。

  “无论是在设施、人员还是经费方面,组织残疾人出行都面临着许多困难,这是从残联到各协会都面临的问题。”付国刚说。

  闫波则尝试了另一条不同的道路。“盲人和肢残人不同,由于身体的原因,他们更渴望在出行的同时运动起来,为此我们组织协会成员出行,主要将出游和健身结合起来。”闫波告诉记者,该协会从2012年开始,每年都定期组织“共享阳光放飞梦想”百名盲人徒步宁夏行大型公益健身活动,目前已组织上千名盲人走出家门参与活动。“2014年我们去了黄沙古渡,2016年去了黄河外滩,2018年我们走出了银川,去了盐池县哈巴湖,今年我们打算去青铜峡黄河摊。”

  (记者 吴璇)

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